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质量保障

发布日期2014-11-05 15:57:02 【关闭】
摘要:

团购业务专用条款
一、团购信息


1、 农夫商城所发布的每一款产品信息皆为真实有效的产品信息,由农夫商城与商户签订的协议作为保证。农夫商城将合理审查商户有关资质以及其产品的质量及安全性的相关证书及证明。团购商品或服务的质量和安全由商户负责;
2、农夫商城上每一款团购产品的信息,包括但不限于团购价格、限购数量、消费提示、产品说明等,均由合作商户提供给农夫商城发布,农夫商城根据与商户的合同及其他相关文件,对这些信息进行必要和合理的审核;
3、 本站发布的团购商品或服务的价格、相关信息及可获得性都在本站相关页面上指明,鉴于团购行业的特殊性,这些信息会随时变更且不发出任何通知,您应在查询到相关信息后及时购买,以免因产品已售罄或结束售卖而无法购买;
4、 用户购买团购产品,视为用户认可团购价格、限购数量,并接受农夫商城及网页上所公示的相关使用说明、消费提示及其它相关规则。


二、团购交易


1、 用户自愿选择购买农夫商城展示的商户团购产品,应仔细阅读团购信息展示页面的所有信息,了解团购产品的种类、价格、消费限制等相关信息,不得以未仔细阅读团购产品信息为由要求取消订单或解除合同;
2、 用户在农夫商城平台上查看的所有团购信息,是商户通过农夫商城发布的要约邀请,而非要约,用户在农夫商城提交订单并付款,视为用户向商户发出的要约,农夫商城向用户发出购物券视为商户向用户发出的承诺。用户在收到农夫商城购物券后用户和商户之间的合同方告成立;
3、 尽管用户收到农夫商城购物券后合同方告成立,但由于网络信息的传输迟延或错误,以及互联网技术的局限性,农夫商城不能保证所有发出的信息及网站发布的信息均是准确无误的,若农夫商城发现网站显示的产品及订单明显错误或在商品缺货的情况下,农夫商城有权取消订单并通过您所留联系信息通知您;
4、 极端特殊情况下,在您提交订单后,由于商户提价,税额变化等引起的价格变化或是由于网站的错误等造成商品或服务的价格变化的,您有权取消您的订单,并希望您能及时通过电子邮件或本站客服电话通知本站;
5、 本站发布的商品和服务均已包含相应的增值税及其他必要税目。用户购买团购商品或服务所应获得的发票均由商品或服务的实际提供商出具,发票的金额与用户购物时支付的金额等同。


三、农夫商城代金卷使用规则


1、农夫商城代金卷是用户成功购买团购产品后,通过手机短信或打印获取,仅作为持有农夫商城代金卷的用户去商户的消费凭证,不可兑换现金;
2、 一般情况下,除非农夫商城和商户共同允许或特别说明,农夫商城代金卷不可与商户其他优惠同时享用;
3、 农夫商城代金卷应当在有效期内使用,超过有效期的农夫商城代金卷不可作为消费凭证;
4、农夫商城代金卷不记名、不挂失,如因用户个人保管不善等原因导致的遗失、泄漏密码、或造成冒领等,由用户本人负责;
5、 每项团购活动的农夫商城代金卷的使用规则和使用限制,包括但不限于验证方式、验证规则、有效期、是否参加随时退款、过期退款、返利等,农夫商城均已在该活动网页中进行明示,用户下单购买即视为已经知悉并同意;
6、 除非农夫商城或农夫商城商券另有说明,每张农夫商城代金卷应当一次性全部兑换;
7、农夫商城代金卷规定必须事先预约的,用户应提前向商户预约,未提前预约造成未能享受服务或消费的,农夫商城不承担任何责任;
8、农夫商城代金卷限用户本人使用,用户不得在农夫商城以外的任何平台,以赢利或损害农夫商城利益为目的交易农夫商城代金卷
9、 用户非经农夫商城购买而从任何其它渠道获得的农夫商城代金卷,发生的任何问题,包括但不限于不能获得产品或服务等,农夫商城不承担解决义务。


四、农夫商城代金卷使用规则


1、 农夫商城代金卷必须满足一定条件才能使用,以该代金券上的备注及农夫商城的相关公告、提示为准;
2、农夫商城代金卷不兑现(即不直接兑换现金)、不找零(即订单金额不足代金券金额的,代金券剩余金额无效);
3、农夫商城代金卷仅限用户本人使用,严禁出售或是转让,如经农夫商城发现并证实的,该代金券将予以作废处理;
4、农夫商城商户不得使用农夫商城代金卷购买自己的团购产品,或者与其他商户/用户合谋,使用农夫商城代金卷相互购买、虚假购买自己或他人的团购产品以获取经济利益;
5、 用户不得通过注册多个账号、采用技术手段、黑客行为或其他不正当手段取得农夫商城代金卷,如经农夫商城发现并证实的,取得的代金券将予以作废处理;
6、 不同种类的农夫商城代金卷,在同一个订单里不得同时使用。通过其他渠道取得而非通过农夫商城直接发放的农夫商城代金卷,为防止作弊行为及倒卖行为, 每个注册用户从该渠道领用的农夫商城代金卷最多只能使用一张;
7、 用户违反农夫商城代金卷的使用规则,违规使用农夫商城代金卷经农夫商城发现并证实的,农夫商城有权终止该用户其他农夫商城代金卷的效力。对于用户违规使用农夫商城代金卷支付的订单,用户必须补足优惠部分的订单金额(如用户违规使用了一张面值10元的农夫商城代金卷,那么用户必须补足10元),否则农夫商城有权采取终止该订单的效力、停止向用户提供订单产品、查封用户账号等措施,并有权通过法律途径向用户追讨经济损失。


五、退款


1、 发生以下情况时,农夫商城将及时安排向用户退款:
a) 用户按照农夫商城在团购页面提示的该商品的退款政策,包括但不限于过期退、随时退款等,提出了相应的退款申请的;
b) 未达到最低团购人数,造成本次团购未成功的;
c) 用户团购成功后,因商户原因未能在团购有效期内提供服务或拒绝提供服务的,包括但不限于不可抗力、商户断货、破产、被相关部门勒令停产停业整顿、查封、吊销营业执照等;
d) 其他符合农夫商城退款政策的情况。
2、农夫商城有权定期或不定期调整退款政策并进行明示。
3、农夫商城已经在团购商品页面明确提示了商户提供的该商品不参加退款政策的,除非商户同意,否则农夫商城有权拒绝用户提出的退款要求。


六、双方权利义务


1、 用户在购买农夫商城代金卷后如自行交易、转让,发生的任何问题农夫商城不承担任何责任;
2、农夫商城有权自行设置返利活动条款,并对参与返利活动的用户范围拥有独立判断和决定权,包括但不限于是否允许用户参与返利活动,用户是否满足获得返利条件、用户获得返利如何使用等;
3、农夫商城有权在发现本网站上显现的团购产品信息明显错误或缺货的情况下,单方面修改或撤回任何陈述和承诺;
4、 用户确认订单后,价格或运费发生变化,或是由于农夫商城的错误等造成团购产品价格变化,用户有权取消订单,用户应及时通过电子邮件或电话通知农夫商城客户服务部,农夫商城将及时办理退款;
5、 由商户负责向用户提供相应的服务和/或商品,并开具相应足额正式发票。足额指用户购买农夫商城代金卷实际支出的金额,而非团购产品的原价格;
6、 用户使用农夫商城代金卷在商户消费过程中产生的体验感受、服务品质等均由商户负责;
7、 用户不得违反本协议规定或使用他人账户进行违反本协议规定的行为,包括但不限于:
a) 在任何非农夫商城平台以赢利为目的交易/转让农夫商城代金卷;
b) 以其注册的多个用户名帐号(包括使用代理IP地址,企图掩盖其使用多个注册账户事实)参与团购业务获利,其手段包括但不限于通过自我邀请获取邀请返利、获取购买抵扣、获取超出购买额度限制的农夫商城代金卷或获取农夫商城专门发放的代金券等;
c) 使用多点登录以达成破坏某个群体或干扰其他用户的目的;
d) 企图规避农夫商城商场的安全设置或网络系统,包括获取用户不应获取的数据,登录未经明确授权的服务器或账户,或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施;
e) 以导致农夫商城的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取农夫商城提供的服务或网站信息,或进行可能导致此类情况出现的行为;
f) 实施任何形式的网络监控,从而截取与自身无关的信息;
g) 以欺诈方式同农夫商城或商户磋商或进行交易 (包括在未经第三方授权或冒充第三方的情况下同农夫商城磋商或进行交易);
h) 从事其他限制或妨害其他用户正常使用农夫商城、接受农夫商城服务或对农夫商城合法利益造成损害的行为。
8、 用户有违反本协议规定行为的,农夫商城商场有权中止用户全部或部分使用服务、访问网站和/或购买、使用农夫商城代金卷的权限,以及已经购买的农夫商城代金卷的效力,乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等;
9、 在用户违反本协议约定或有其他违法行为时,农夫商城有权应相关政府部门的要求确认违约者的身份并进行披露;
10、 因用户原因造成第三方对农夫商城提起诉讼或者使得农夫商城进入其他法律程序的,用户应承担农夫商城所有损失。
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